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Arrêt dès que je mets la brosse

Bonjour

Mon aspirateur rowenta x force flex 8.6 s'arrête lorsque je mets la brosse...

J'en ai acheté une neuve pensant que le problème venait de là...snif

La tension est de 21.3 volts aux broches de raccordement même appareil arrêté..bizarre...carte d'alimentation ?

Merci à tous